-
1. Wat is de MVO Prestatieladder?
-
De MVO Prestatieladder is een certificatienorm voor management systemen voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. De initiatiefnemers, DNV (Det Norske Veritas), LRQA (Lloyds Register Quality Assurance) en KIWA, willen hiermee voorzien in de behoefte om maatschappelijk verantwoord ondernemen concreet, objectief en aantoonbaar te maken.
De MVO Prestatieladder is op 27 april 2010 officieel gelanceerd en het initiatief wordt intussen door diverse certificerende instanties in Nederland onderschreven. De norm is opgesteld in samenspraak met relevante stakeholders.
De norm is gebaseerd op het concept van People-Planet-Profit (Prosperity), de DIS/ISO 26000 – Guidance on Social Responsibility, de AA 1000 Standaard (Richtlijn voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen), GRI Global Reporting Initiative en de ISO 9001 (Requirements for Quality Management Systems).
De MVO Prestatieladder is bruikbaar voor elk type bedrijf of organisatie, ongeacht omvang en branche, profit of non-profit. Op basis van de norm kan het management systeem ingericht worden of kan een bestaand management systeem aangevuld worden. Het bedrijf of de organisatie kiest zelf voor het moment en het niveau waarop het certificatie onderzoek moet starten.
-
2. Hoe werkt de MVO Prestatieladder?
-
Kernbegrip in deze norm is de ‘stakeholder’. Stakeholders zijn alle belanghebbenden (personen of groepen) die verwachtingen hebben over en belang hebben bij de prestaties of het succes van een organisatie. Het in kaart brengen en de continue afstemming met de stakeholders is de motor achter de duurzame ontwikkeling die de norm voorstaat.
De MVO Prestatieladder kent 5 niveaus. Op niveau 1 tot 3 ontwikkelt de betrokkenheid van stakeholders zich van direct belanghebbenden tot indirect betrokkenen en branche. Op niveau 4 en 5 worden ook de keten en de samenleving als stakeholders gezien en dient dus ver over de grenzen van het eigen bedrijf of de organisatie heen gekeken te worden.
Op elk niveau dient een organisatie aan een aantal basis vereisten te voldoen die betrekking hebben op het management systeem zelf. Daarnaast zijn er 33 indicatoren benoemd, onderverdeeld in een aantal kernthema’s. Deze kernthema’s zijn:
-
Behoorlijk bestuur
-
People
-
Planet
-
Profit
Het bedrijf of de organisatie dient per indicator in kaart te brengen wat de wettelijke of branche eisen zijn, hoe het bedrijf presteert ten opzichte van de indicatoren en wat de plannen zijn om te groeien naar een volgend niveau van de MVO Prestatieladder.
Naarmate een bedrijf hoger op de ladder komt, dient een groter aantal indicatoren verplicht te zijn ingevuld en met de stakeholders afgestemd te worden.
Met andere woorden: een hoger niveau op de MVO Prestatieladder betekent meer transparantie en een groter bereik van de dialoog met belanghebbenden.
Doe hier nu de MVO scan
-
3. Hoe werkt de certificatie van de MVO Prestatieladder?
-
Een bedrijf kan zich op elk niveau van de prestatieladder laten certificeren.
Stapt een bedrijf in op niveau 1, dan is het certificaat een jaar geldig. Het vervalt als het bedrijf niet doorgroeit naar niveau 2.
Stapt het bedrijf in op niveau 2 of is het gegroeid naar niveau 2, dan is het certificaat een jaar geldig. Het vervalt als het bedrijf niet doorgroeit naar niveau 3.
Op niveau 3 ingestapt of aanbeland, dan is het certificaat 3 jaar geldig (met tussentijdse audits). Men kan doorgroeien naar niveau 4 maar dat hoeft niet.
Op niveau 4 is het certificaat 3 jaar geldig (met tussentijdse audits) en hetzelfde geldt voor niveau 5.
Een audit tegen de MVO Prestatieladder verloopt in principe op dezelfde wijze als een audit tegen bijvoorbeeld de ISO 9001 (kwaliteit) of ISO 14001 (milieu) norm. Auditors dienen gekwalificeerd te zijn en volgen een vastgelegd protocol van rapportage en goedkeuring van het certificaat.
De initiatiefnemers hebben een College van Deskundigen in het leven geroepen dat de norm en certificatiestandaard beheert. Daarnaast zijn de certificerende instanties gehouden aan de richtlijnen die in de MVO Prestatieladder (hoofdstuk 5.2) zijn verwoord.
-
4. Wie certificeert de MVO Prestatieladder?
-
In principe kan iedere certificerende instantie die aan de eisen van de MVO Prestatieladder (hoofdstuk 5.2) kan voldoen, certificatie audits uitvoeren.
Op de website www.MVOPrestatieladder.nl staan de certificerende instellingen genoemd die zich bij het initiatief aangesloten hebben en die bevoegd zijn. Vooralsnog zijn dat de initiatiefnemers zelf en hebben een aantal grotere certificerende instanties aangegeven zich hierbij aan te sluiten.
Als uw bedrijf of organisatie tegen ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, VCA of HACCP management systeem gecertificeerd is, kan waarschijnlijk uw eigen certificeerder in de nabije toekomst ook tegen de MVO Prestatieladder certificeren.
-
5. Hoe zie ik op welk niveau een certificaat afgegeven is?
-
Het certificaat dient ook aan een voorgeschreven format te voldoen en bevat een duidelijke vermelding van het niveau waarop het certificaat afgegeven is en van de datum waarop het certificaat is afgegeven. Met name bij certificaatniveau 1 en 2 is dat zeer relevant, want als een bedrijf besluit niet door te groeien naar een volgend niveau, vervalt het certificaat.
-
6. Mag ik het certificaat op mijn producten tonen?
-
Nee dat mag niet. Evenals certificaten voor ISO 9001, ISO 14001 et cetera, heeft het MVO Prestatieladder-certificaat betrekking op het management systeem en zegt het niets over de duurzaamheid of kwaliteit van individuele producten.
Het voorgeschreven logo mag, zolang het bedrijf of de organisatie een geldig certificaat heeft, wel op briefpapier en dergelijke worden gebruikt, vergelijkbaar met de logo’s voor bijv. ISO 9001 certificering.
-
7. Waarom zou ik de MVO Prestatieladder invoeren?
-
In toenemende mate hechten stakeholders die ertoe doen (klanten, banken, aandeelhouders, medewerkers en overheden) er belang aan dat bedrijven en organisaties transparant zijn over hun MVO-beleid en -prestaties. Door de MVO Prestatieladder in te voeren en te laten certificeren maakt een bedrijf of organisatie dat zichtbaar. Door een onafhankelijke organisatie is tegen een algemeen aanvaarde norm getoetst of het bedrijf (bij voortduring) aan de MVO Prestatieladder voldoet. Dit kan van belang zijn bij aanbiedingen, inschrijvingen, kapitaalaanvragen en overleg met overheden.
Niet onbelangrijk is ook dat uw (toekomstige) medewerkers in toenemende mate belang hechten aan een bedrijf waarop zij – ook als het gaat om duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen – trots kunnen zijn. De betrokkenheid van deze groep stakeholders betaalt zich uit in meer dan alleen klinkende munt.
En last but not least: omdat het een uitstekend hulpmiddel is om uw visie op duurzaamheid en MVO als directie van de onderneming om te zetten in beleid en structuur. Ook u ziet dat niets doen geen optie is voor toekomstige welvaart en voortbestaan van uw onderneming. De MVO Prestatieladder biedt u een prima houvast om met uw organisatie in gesprek én aan de slag te gaan.