MVO

Starten met MVO

Nick de Ruiter is de mede-oprichter van een duurzaamheidsadviesbureau. Hij is expert op het gebied van (starten met) MVO-beleid.

Profiel

1. Wat is MVO?

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO), duurzaamheid, Corporate Social Responsibility, Corporate Citizenship en sustainability. Zo maar wat termen die min of meer dezelfde lading dekken: het garanderen van het voortbestaan van de onderneming, door naast winst maken ook rekening te houden met het milieu, medewerkers, toeleveranciers en afnemers. Verschillende onderzoeken laten inmiddels zien dat dergelijk denken zich in toenemende mate verankerd heeft in het huidige bedrijfsleven. Daarnaast is aangetoond dat ondernemingen die MVO integreren in de bedrijfsvoering beter in staat zijn:
 

• kansen en risico’s te onderkennen;
• stressbestendiger zijn;
• innovatiever zijn;
• beter in staat zijn talent aan te trekken en vast te houden;
• minder kosten hebben aan bijvoorbeeld energie, bodemsanering of verzuim;
• meer tevreden werknemers hebben.

 

2. Wat zijn de eerste stappen?

Dit is wellicht de meest gestelde vraag naast ‘wat heb ik aan MVO?’. Ik raad altijd aan om te starten met een analyse van zaken die de organisatie al uitvoert en zou kunnen classificeren als MVO. Dit is vaak meer dan u op eerste gezicht zou denken. Denk bijvoorbeeld eens aan beleid dat is ontwikkeld op de volgende gebieden:
 

• preventie van RSI;
• veiligheid op de werkvloer;
• vermindering van afval, en recycling;
• energie-efficiënte oplossingen in gebouwen (isolatie, bewegingssensoren, warmtegordijnen, klimaatbeheersing, warmte-koude opslag etc.);
• energie-efficiënte oplossingen in transport (energielabels auto’s, euronorm, hybride en elektrische auto’s, alternatieve brandstoffen, optimalisering van routes, etc.);
• ondersteuning van goede doelen;
• duurzame producten en -diensten;
• gedragscodes;
• duurzaam inkopen.
   

Voor een grote lijst met onderwerpen kunt u zich goed laten inspireren door richtlijnen zoals ISO 26000, Global Reporting Inititiative en de MVO Prestatieladder.

Nadat bovenstaande nulmeting is uitgevoerd is het zaak om te kijken naar de kernprocessen van de onderneming en welke impact wordt gegenereerd op mens, milieu en samenleving. Deze analyse zal namelijk leidend zijn voor de speerpunten van het MVO-beleid. Immers, de impact die een productiebedrijf heeft ligt op andere vlakken dan de impact die een dienstverlenende organisatie heeft. Gelukkig hoeft u het wiel niet helemaal zelf opnieuw uit te vinden.

 

Het is een goede aanpak om naast het uitvoeren van een interne analyse ook belanghebbenden (stakeholders) te bevragen waar zij vinden dat de onderneming impact maakt en beleid zou moeten ontwikkelen. Belangrijke belanghebbenden zijn aandeelhouders, werknemers, overheid, belangengroeperingen en de media.

Nadat duidelijk is geworden wat de onderneming reeds doet en waar de impact wordt gegenereerd, kan worden gestart met het formuleren van de visie en de missie en, daaraan gekoppeld, de beleidsuitgangspunten. De beleidsuitgangspunten hebben als doel rechtstreeks bij te dragen aan de missie en de visie. De beleidsuitgangspunten moeten ten minste die onderwerpen bevatten waar impact wordt gegenereerd.

 

Probeer per beleidsuitgangspunt bestaande initiatieven een plek te geven zoals geïdentificeerd in de nulmeting. Mochten sommige bestaande initiatieven moeilijk te plaatsen zijn binnen beleidsuitgangspunten, heroverweeg dan of deze initiatieven bijdragen aan de missie en de visie en in hoeverre gestaakt zou moeten worden met deze initiatieven. Hierdoor houdt het beleidskader zijn focus.

Probeer daarnaast alvast een idee te vormen over mogelijk toekomstig op te starten initiatieven (daarbij uiteraard lettend op de impact van de kernprocessen) binnen de beleidsuitgangspunten. Een goed beleidskader zou in meer of mindere mate moeten slaan op de gebieden mens, milieu, maatschappij en markt. De op te starten initiatieven moeten voorzien worden van een deadline en een verantwoordelijke. Zie hieronder voor een voorbeeld van een dergelijk beleidskader.
 

Voorbeeld van beleidsuitgangspunten.
(Klik op de afbeelding voor het volledige schema)

3. En hoe nu verder?

Nu de beleidsuitgangspunten vastgesteld zijn is het inzichtelijk welke initiatieven reeds ontplooid zijn en welke initiatieven opgestart gaan worden. Kortom het beleidsplan voor de komende tijd is vastgesteld. Om een volledige implementatie van het beleidskader en daarbij het MVO-beleid te borgen is het belangrijk om periodiek te controleren of iedereen zich aan de afspraken houdt. Dit kan door regelmatig samen te komen en/of door een MVO-commissie te vormen met alle verantwoordelijken.

4. Wat zijn mogelijke vervolgstappen?

Een visie, missie, beleidskader en beleidsplan voor de toekomst is een zeer goede basis voor MVO. Om MVO meetbaar te maken en als management te kunnen gaan sturen op verbeteringen, zal stapje voor stapje het onderwerp ingebed moeten gaan worden. Mogelijke vervolgstappen waar aan gedacht kan worden:
 

• Het definiëren van Kritische Prestatie Indicatoren (KPI’s).
• Het verzamelen van kwantitatieve managementinformatie per KPI.
• Het uitgeven van een Maatschappelijk Jaarverslag.
• Het zetten van kwantitatieve prestatiedoelstellingen.
• Implementeren van MVO-governance.
• MVO rapportage onderdeel te maken van financiële rapportagelijnen.
• Het vaststellen van een MVO-strategie met een koppeling aan de conventionele strategische doelen.
• Externe verificatie van het maatschappelijk jaarverslag.
• Verdere inbedding van MVO door: MVO te verwerken in bonusdoelstellingen.
• Verdere inbedding van MVO door MVO een lijnverantwoordelijkheid te maken.
• Verdere inbedding van MVO door MVO te verwerken in sleutelprocessen zoals: fusies en overnames, recruitment, leveranciersselectie, en productontwikkeling.

Zoek in kennisbank

Aanmelden nieuwsbrief

Uitgelicht

Sustainalize

Sustainalize is een advies- en interimmanagementbureau op het gebied van Maatschappelijk Verant...

Themasponsors MVO